Loja Genérica – Merchant Center Aprovado
15 de janeiro de 2025
De Múltiplas Reprovações à Aprovação Completa: Como Transformamos uma Loja em Case de Sucesso no Google Merchant Center.
Uma loja online especializada em moda enfrentava um dos maiores desafios para quem deseja crescer no e-commerce: a aprovação no Google Merchant Center. Após múltiplas tentativas frustradas e sem entender exatamente as causas das reprovações, a equipe responsável decidiu buscar nossa consultoria especializada.
Nosso trabalho começou com uma auditoria completa da loja. Identificamos vários fatores que estavam impactando negativamente a avaliação do Google:
– Ausência de políticas;
– Página de contato incompleta e sem informações essenciais;
– Problemas de experiência do usuário, como falhas na navegação mobile;
– Falta de elementos de segurança visíveis, como selos de proteção de dados.
A partir desse diagnóstico, elaboramos um plano de ação estratégico. Estruturamos novas páginas de políticas com base nas melhores práticas exigidas pelo Código de Defesa do Consumidor e diretrizes do Google. Ajustamos a arquitetura do site para melhorar a experiência de navegação, otimizamos descrições de produtos para maior clareza e conformidade, implementamos melhorias técnicas de segurança e revisamos toda a comunicação institucional para transmitir maior confiança.
Em paralelo, orientamos a equipe interna sobre como manter a loja em conformidade contínua, mesmo após a aprovação, evitando novas suspensões ou limitações futuras.
Reprovações
Alterações
Dias aprovados
Após a implementação completa das melhorias, solicitamos uma nova análise junto ao Google Merchant Center. E desta vez, o resultado veio: aprovação definitiva da loja, permitindo o início imediato das campanhas de anúncios pagos e fortalecendo sua presença nas experiências de compra do Google.
Essa conquista não apenas validou a qualidade do nosso método de trabalho, mas também abriu um novo ciclo de crescimento para a operação da loja, que rapidamente experimentou aumento no tráfego qualificado e nas conversões.
Essa história comprova que, com a estratégia certa, atenção aos detalhes e uma execução precisa, a aprovação no Google Merchant Center não é apenas possível — é inevitável.